Vous appréciez particulièrement votre équipe dont le travail et les résultats produits récemment au sein de votre entreprise sont à la hauteur, voire au-delà, de vos attentes? Vous avez envie d’exprimer votre gratitude envers vos employés? Vous avez raison et nous allons vous y aider!
Voici comment instaurer un programme de reconnaissance des employés à votre image, fidèle aux valeurs de votre entreprise, et véhiculer des ondes positives qui auront, sans aucun doute, un fort impact sur le bien-être de l’ensemble des personnes de votre organisation.
PROGRAMME DE RECONNAISSANCE DES EMPLOYÉS : PRINCIPES DE BASE
- D’abord, veillez à personnaliser votre programme de reconnaissance des employés! Un programme de reconnaissance des employés n’est pas quelque chose de standardisé. Il doit être pensé en fonction de l’équipe ou de la personne à qui vous souhaitez adresser votre gratitude et votre reconnaissance. Son comportement a été particulièrement apprécié? Elle a fait des efforts non négligeables ces derniers mois? Elle a atteint les objectifs fixés? Dites-le lui! Soyez un gestionnaire proche de ses collègues, au fait de leurs activités spécifiques et de leurs résultats, vous n’en serez que plus apprécié! Si toutefois vous n’avez aucune idée de la meilleure manière de récompenser votre salarié, n’hésitez pas simplement à lui poser la question. Il se sentira important et écouté.
- Soyez un gestionnaire proactif! Dans le monde du travail comme dans la vie, les félicitations s’adressent préférablement dès que les résultats sont annoncés. La reconnaissance porte finalement ses fruits seulement si elle est adressée au moment opportun, c’est-à-dire au moment où elle est méritée. Félicitez alors vos employés rapidement, sans attendre que les résultats soient parfaitement parfaits.
- Adressez un message positif et sincère! Un programme de reconnaissance des employés doit être fait en temps et en heure, mais il doit aussi être cordial, positif et surtout sincère ! Inutile de mentir. Montrez votre gratitude seulement si vous avez réellement apprécié le travail d’une personne. Cela ne fera que renforcer l’impact de votre démarche et de votre message, que vos employés sauront avoir de la valeur. Un message délivré par obligation peut quant à lui avoir l’effet inverse de celui escompté, le mensonge étant très vite détecté par les employés. Évitez cette maladresse c’est éviter de donner naissance à un climat incertain voire tendu entre vous et vos employés.
- Agissez personnellement et avec précision! Pour que votre employé perçoive votre gratitude de manière authentique et sincère, votre message de reconnaissance doit être personnel et précis. N’envoyez pas l’un de vos collaborateurs, ou pire !, votre assistante, transmettre votre message. Allez voir personnellement vos employés pour leur faire part de votre satisfaction concernant leurs accomplissements, prenez le temps, soyez présent, bienveillant, encourageant. Au-delà de se réjouir de ses félicitations méritées, vos employés auront d’autant plus envie de relever de nouveaux défis à vos côtés.
PROGRAMME DE RECONNAISSANCE DES EMPLOYÉS : COMMENT FAIRE?
Il est bon d’adopter différentes méthodes, de multiplier les pratiques entre reconnaissance formelle et reconnaissance plus informelle pour gratifier le travail de vos employés. Pour ne rien laisser de côté, planifiez! Entourez-vous d’une solide équipe de personnes chargées de gratifier (elle pourrait être votre équipe officielle de bonheur au travail!). Elles peuvent être choisies au sein de divers groupes d’employés. Nul besoin d’une grande équipe, favorisez plutôt la contribution des collègues motivés et connus pour leur capacité à distribuer des ondes positives!
QUELQUES IDÉES
- Prenez quelques minutes à chaque début de journée pour dire bonjour et échanger quelques mots afin de débuter la journée de travail sur une note positive et agréable
- Émettez de petites notes positives et personnalisées, des remerciements collés à l’aide de post-it sur le bureau d’un employé qui s’est révélé très efficace sur un travail donné
- Soulignez le bon travail et l’apport d’une équipe ou d’un employé en particulier lors des réunions du personnel afin de motiver et inspirer ses collègues
- Organisez régulièrement des soirées où les employés se verront offrir des boissons, des collations et des sorties en dehors des locaux pour se retrouver tous ensemble dans un cadre plus ouvert aux échanges non formels
- Annexez un mot de reconnaissance et un certificat « pour une journée de congé offerte » au bulletin de paie d’un employé qui a excellé dans son travail durant le mois
- Décernez des prix et organisez une soirée de remise pour souligner les évènements tels que le nombre d’années de travail au sein de l’organisation, les réalisations personnelles, les réalisations d’équipe ou encore le passage d’un jalon
Avec toutes ces astuces, vous allez vous transformer en un employeur qu’on a envie de rendre fier!